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服务顾问

3000-9000元
广东省-广州市 -花都区 |2年经验 |高中/中技/中专学历
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2023-01-07 更新被浏览:
黄小姐 聊一聊
最近在线时间:2024-03-08 10:03
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地址:风神大道9号102栋 查看上班路线
职位描述
招聘人数:2 人 到岗时间:不限 婚况要求:保密

岗位职责 

1、负责进厂维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间; 

2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限; 

3、对修复车辆及维修进度,向客户做明确交代,并听取客户的反映和要求,尽量满足客户需求,提高客户满意度; 

4、根据客户需求,对车辆故障进行判断,并进行维修工项的确认,当维修项目发生变更时,应与客户进行再次确认; 

5、为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度; 

6、负责接待前来提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。 


任职资格 

1、中专及以上学历,汽车相关专业优先; 

2、两年以上汽车维修服务经验,具备一定的汽车专业技术知识; 3、品貌端正,普通话标准,应变能力强,良好的客户服务意识和团队协作精神; 

4、熟练使用office办公软件,熟练驾驶汽车。


工作时间:8:50—18:00,单休制

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 汽车、摩托车及配件业
  • 民营
  • 200-500人

 广州申众汽车销售有限公司是上海大众4S店。广州申众隶属于亮旗集团,亮旗集团旗下拥有十多家4S店,经营的汽车品牌4S店有:上汽大众,上汽荣威、广汽传祺、长城哈弗,新能源品牌有:上汽飞凡、零跑、合创、创维、威马等。

  我们拥有先进的生产设备,科学管理手段及一流的技术人才,本公司引进国内外先进电脑检测设备,专用维修工具及其他辅助设施,生产技术及业务处理全面实现计算机管理。

  我们的使命是精心营造轻松愉悦的购车,用车体验,提升美好生活品质,我们的经营宗旨是诚信为本,专业高效,互惠共赢,我们希望凝聚一批正直诚实,谦恭好学,热爱汽车销售行业,乐于为客户尽心服务的人员,期待您加入亮旗集团,我们一起为这个目标而不懈努力!

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